Şirketler Sosyal Sorumlulukta Neden Daha Görünür? “Sosyal Etki”nin Yeni Dili: Ölçüm, Süreklilik ve Sahadaki Karşılık
Kurumsal sosyal sorumluluk (KSS), birçok sektörde artık “yan faaliyet” gibi ele alınmıyor. Bunun en önemli nedeni, paydaşların şirketleri yalnızca ürün/hizmet performansıyla değil; toplumsal sorunlara yaklaşımı, şeffaflığı ve uzun vadeli katkı planı üzerinden de değerlendirmesi. Özellikle güvenin kritik olduğu finansal hizmetlerde bu hassasiyet daha belirgin. Nitekim tüketici araştırmaları, şirketlerin sosyal ve çevresel konularda yıl boyunca tutarlı...