Ticaret Bakanlığı E-Ticaret Raporunu Yayımladı: Türkiye’de E-Ticaretin Görünümü

Türkiye’de E-Ticaret Hacmi Geçen Yıl Yüzde 115,15 Artış Gösterdi

Ticaret Bakanlığı, “Türkiye’de e-Ticaretin Görünümü Raporu”nu yayımladı. Rapora göre, Türkiye’nin e-ticaret hacmi geçen yıl bir önceki yıla göre yüzde 115,15 artışla 1,85 trilyon liraya ulaştı. İşlem sayısı da aynı dönemde yüzde 22,25 yükselişle 5,87 milyar adet olarak gerçekleşti. Bu yıl için ise e-ticaret hacminin 3,4 trilyon lira, işlem sayısının 6,67 milyar adet olması öngörülüyor.

En Büyük Pay Beyaz Eşyada

Rapora göre, e-Ticaret hacminin genel ticaret hacmine oranı 2019’da yüzde 10,1 iken geçen yıl yüzde 20,3’e yükseldi. Hacmin GSYH içindeki payı ise yüzde 6,8 oldu. En büyük payı 233 milyar lira ile beyaz eşya ve küçük ev aletleri sektörü aldı.

Yüzde 76’sı Şahıs Şirketi

Türkiye’de e-ticaret yapan işletme sayısı geçen yıl itibarıyla 559 bin 412‘ye ulaştı. e-Ticaret işletmelerinin yüzde 76’sını şahıs, yüzde 21’ini limitet, yüzde 3’ünü anonim şirketler oluşturdu. En çok e-ticaret işletmesinin bulunduğu iller ise İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya olarak sıralandı.

Kasım Kampanyaları Etkili Oldu

İşlem hacminde geçen yıl en yoğun dönem, kasım ayında gerçekleşti. e-Ticaret işletme sahiplerinin çoğunluğunun 25-44 yaş aralığında olduğu belirlendi. En fazla harcamayı 29 yaşındaki tüketiciler yaparken, en çok alışveriş mobil uygulamalardan gerçekleştirildi.

En Çok Ticaret İstanbul’da

Teslim edilemeyen kargo gönderilerinin nedenlerine bakıldığında, ilk sebep yüzde 34,13 ile “müşterinin gönderiyi kabul etmemesi” olarak belirlendi. En çok kargo gönderimi yapan il yüzde 55,27 ile İstanbul olurken, en fazla kargo alan il yine İstanbul oldu.

E-Ticaret yoluyla en çok satılan ürünler arasında ayakkabı, cep telefonu, bilgisayar, mutfak aletleri öne çıkıyor. Gıda ve yemek sektöründe ise meyve, sebze, çay, et, kahve, hamburger, kebap tercih ediliyor.